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Soporte y Posventa
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Soporte y Posventa
SERVICIO POSVENTA
Siempre cerca, siempre operativo
Una grúa es una inversión de largo recorrido. Su rentabilidad depende de que esté operativa cuando se necesita. Por eso, en TGM Lift Ibérica hemos construido un servicio posventa pensado para minimizar tiempos de parada y maximizar la vida útil de cada equipo.
Taller de vehículos industriales
El taller propio de TGM Lift Ibérica, integrado en el Grupo Transgruma en Leganés (Madrid), cuenta con técnicos especializados en grúas hidráulicas y medios de diagnóstico y reparación. Realizamos revisiones periódicas e intervenciones de mayor complejidad para vehículos individuales y flotas.
Instalaciones propias, sin dependencia de talleres externos
Técnicos formados directamente por SunHunk
Equipamiento específico para diagnóstico y reparación hidráulica
Capacidad para atender flotas y clientes con múltiples equipos
Recambios garantizados
Mantenemos stock propio de los recambios más demandados y tenemos acceso directo al catálogo de piezas originales SunHunk. Esto nos permite dar respuesta ágil a cualquier necesidad de sustitución, sin los tiempos de espera habituales en importaciones bajo pedido.
Stock local de recambios críticos
Acceso directo al catálogo de piezas originales SunHunk
Gestión de pedidos de componentes específicos con plazos controlados
Piezas originales certificadas, sin componentes de terceros no homologados
Nuestros servicios técnicos
Revisión, diagnóstico y mantenimiento durante la vida útil del equipo.
Revisiones periódicas y puesta a punto
Mantenimiento preventivo
Reparaciones y diagnóstico
Asistencia técnica y consultoría
SERVICIOS DE TALLER
Un taller para cuidar el conjunto del vehículo
El taller del Grupo Transgruma reúne servicios para el mantenimiento y la reparación de vehículos industriales. Una atención que abarca la mecánica del camión, los sistemas hidráulicos y los trabajos sobre su estructura y carrocería.
Hidráulica y neumática
Intervenciones en cilindros, válvulas y conducciones para atender averías de los sistemas hidráulicos y neumáticos.
Motor y transmisión
Reparación de motores y cajas de cambio, junto con trabajos de mecánica para vehículos industriales.
Suspensión y frenado
Reparación de conjuntos de ballestas y atención a los elementos de suspensión y frenos.
Chasis y soldadura
Trabajos sobre chasis y cabinas, con procesos de soldadura MIG-MAG, TIG y electrodo.
Carrocería y pintura
Reparación de daños de chapa y acabados de pintura para cabinas y vehículos industriales.
Mantenimiento y revisión pre-ITV
Puesta a punto y comprobaciones previas a la inspección técnica para detectar necesidades de intervención.
INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTO
Equipamiento para intervenciones de mayor alcance
Las instalaciones del Grupo Transgruma cuentan con medios específicos para trabajar sobre vehículos industriales y sus componentes.
Elevación y manipulación
Elevadores para vehículos industriales y puentes grúa que facilitan las operaciones de montaje y manipulación de componentes.
Reparación de estructuras
Bancada para chasis y cabinas, equipos de inducción y prensa electrohidráulica para trabajos de reparación.
Fluidos y mantenimiento
Distribución centralizada de fluidos y recogida de aceites usados para las tareas de mantenimiento.
Acabado y limpieza
Cabinas de pintura para vehículos y un túnel de lavado automático para camiones.
CITA Y CONTACTO
Prepara tu próxima visita al taller
Para solicitar una revisión o consultar una avería, indica el modelo del vehículo, la intervención que necesitas y cualquier síntoma o fotografía que ayude a explicar la incidencia.
Taller del Grupo Transgruma · Leganés (Madrid)
Calle Palier, 58 · Polígono Industrial El Portillo · 28914 Leganés
Teléfono de taller: 91 498 71 01
NUESTRO valor
Un compromiso que va más allá de la venta
- Comunicación directa con el equipo técnico, sin intermediarios
- Seguimiento activo del estado de cada equipo en cliente
- Soporte telefónico y presencial a nivel nacional
- Compromiso de respuesta ante incidencias en el menor tiempo posible
En TGM Lift Ibérica, la relación con el cliente no termina cuando se entrega la grúa. Entendemos que el verdadero valor de un distribuidor se mide en los momentos en que el cliente más nos necesita. Por eso estructuramos nuestro servicio para estar disponibles, ser ágiles y ofrecer
soluciones reales.
TGM Lift Ibérica · Grupo Transgruma
Estamos listos para atenderte
Nuestro equipo está a tu disposición para cualquier consulta técnica, solicitud
de visita o gestión de mantenimiento.
Personalización y rotulación
Personalización de marca
TGM Lift Ibérica ofrece la posibilidad de personalizar la caja y los laterales del camión con la identidad corporativa del cliente: rotulación del vehículo, personalización gráfica de los módulos y uniformidad visual de marca en cada entrega. Cada unidad se convierte en una herramienta de comunicación activa para la empresa.
Rotulación del vehículo
Aplicación de la identidad visual del cliente sobre la superficie exterior del camión. Diseño a medida para cada modelo de caja y cada formato de lateral.
Logos, eslóganes y datos de contacto
Colores corporativos en vinilo de alta durabilidad
Compatible con laterales de aluminio, acero y chapa lagrimada
Resistente a lavados, intemperie y UV
Uniformidad visual de marca en flota
Para clientes con varias unidades, TGM Lift Ibérica garantiza la coherencia visual entre todos los vehículos: mismo acabado, misma posición de logo y misma paleta de color en cada entrega.
Control de color por referencia RAL, PANTONE o perfil ICC
Ficha de especificación gráfica por proyecto
Entrega con certificado de acabado visual
Proceso de personalización
De tu manual de marca a la aplicación final: tres pasos para personalizar el vehículo antes de la entrega.
1
Briefing visual
El cliente facilita su manual de marca: logo, colores corporativos, tipografías y directrices de aplicación.
2
Propuesta gráfica
Nuestro equipo elabora una propuesta de rotulación y personalización adaptada al modelo de caja y laterales seleccionado.
3
Producción y aplicación
Rotulación con vinilo de alta resistencia, cortado o impreso digitalmente a medida para cada vehículo. Aplicación por personal especializado, con control de calidad antes de la entrega.
Consulta con TGM Lift Ibérica
El servicio de personalización se coordina durante la fase de carrozado. Facilítenos su manual de marca y nuestro equipo elaborará una propuesta gráfica sin compromiso antes de la producción.
Preguntas sobre soporte y posventa
¿Qué mantenimiento y reparaciones podéis realizar?
El taller propio realiza revisiones periódicas, mantenimiento preventivo, diagnóstico y reparaciones, además de asistencia técnica y consultoría. El soporte abarca el vehículo, la grúa y el carrozado.
¿Disponéis de recambios SunHunk en España?
Sí. Hay stock local de los recambios más demandados y acceso directo al catálogo de piezas originales SunHunk. Los componentes específicos se gestionan según la necesidad de cada intervención.
¿Cómo puedo solicitar una revisión o comunicar una avería?
Contacta con el equipo de taller indicando el modelo del vehículo, la intervención necesaria y los síntomas de la incidencia. Si dispones de fotografías, pueden ayudar al diagnóstico. La cita se confirma con el equipo antes de acudir.
¿Qué garantía del chasis recoge el catálogo?
El catálogo indica el primer año de garantía del chasis completo y el segundo año de la línea motriz, hasta 300.000 km. Las condiciones específicas de la grúa y del carrozado deben confirmarse con el equipo comercial.
¿Podéis rotular el vehículo con la imagen de mi empresa?
Sí. Se pueden personalizar la caja y los laterales con logos, datos de contacto y colores corporativos. La propuesta gráfica y su aplicación se coordinan durante el carrozado, buscando un acabado uniforme cuando se trata de una flota.
Tres nombres detrás de cada vehículo
37 años de oficio
Taller propio, técnicos propios y casi cuatro décadas
en la elevación de cargas.
Fabricante de referencia
Grúas hidráulicas desde 1993, en más de 60 países, conformes a UNE-EN 12999 y CE.
La base de cada vehículo
Fiabilidad, red de servicio en toda España y homologación europea WVTA completa.
¿Cómo podemos ayudarte hoy?
Solicita nuestro catálogo completo de productos o resuelve tus dudas con nuestro equipo técnico-comercial. Te responderemos en menos de 48 horas hábiles.